INTEGRATION

Automatisering er nøglen

Mange systemer og online services tilbyder i dag et interface der gør, at man kan hente og sende data til/fra dem. På den måde kan systemerne sættes til at "snakke" sammen, det vil sige udveksle data automatisk.

Der findes standard integrationer, som kan udføre mange af standard opgaverne, men ind imellem kræver det tilpasning og specialhåndtering, for at få det til at fungere korrekt.

Vi har lavet integrationer til mere end 20 forskellige systemer og online services, til mange forskellige virksomheder. Fælles for dem alle er, at de efterfølgende spare både tid og ressourcer, som så kan anvendes andet sted.

OVERVÅGNING

Hold øje med de vigtige ting

Langt de fleste IT-systemer kører upåklageligt og fungerer som de skal. Men engang imellem KAN det gå galt og så kan det være kritisk, at man får besked om det hurtigst muligt. For nogle er det blot et spørgsmål om at overvåge, at en hjemmeside er online. For andre er der behov for at holde øje med, at stort set ALT deres IT-udstyr fungerer som det skal.

Vi har udviklet et overvågningsystem, som er meget nemt at tilpasse og skræddersy, så man kan overvåge PRÆCIST det man ønsker. Ud over man får en række standard funktioner med i systemet, har vi udviklet flere tilpassede løsninger til vores kunder.

Eksempelvis fra funktioner som automatisk holder øje med temperatur og fugtighed i en bygning, til løsninger som overvåger vandstand kritiske steder i fx kældre og rum med høj transportbehov for vand.

WEBSITES

Hjemmesider med avancerede funktioner

Har du brug for en hjemmeside, som ikke blot er en statisk præsentation af virksomheden, men indeholder eksempelvis nyeste informationer fra virksomhedens egne systemer, så klare vi også det.

Vi laver hjemmesider som integrerer med virksomhedens data og som kan præsenterer disse efter ønske og design. Det kan være fra integration som køres dagligt, til LIVE data der præsenteres direkte for brugeren.

Hjemmesiden behøver ikke nødvendigvis at ligge internt hos virksomheden. Hastighederne på internettet er i dag så høje, at selv større informationer kan hentes hurtigt og sikkert. Vi har fokus på sikkerheden, således at data der synkroniseres naturligvis sendes krypteret og kun via kontrollerede forespørgsler.

Ønsker man blot en almindelig hjemmeside til statisk præsentation, så kan vi naturligvis også det.

SAMARBEJDE

Integration til eksterne systemer

Flere og flere virksomheder er begyndt at samarbejde med andre virksomheder, for at øge deres salg via et større marked. Vi har således hjulpet virksomheder med at lave integration til forskellige eksterne systemer hos virksomheder som Bilka, Wupti og lign.

Vi har fokus på sikkerhed og anbefaler, at man kun udveksler data på sikrede og krypterede forbindelser. Desuden er der også her fokus på, at udvekslingen sker fuld automatisk.

Er man i tvivl om ens egne systemer kan snakke sammen med andre systemer, eller bare vil vide hvordan man kommer i gang, så hjælper vi også med det.

KUNDE CASE 1

Batteribyen

Batteribyen er en webshop, som ejes og drives af Lakuda ApS og som er en af de største leverandører af batterier og tilbehør i Danmark.

Integration
Batteribyen håndterer mange ordre i timen og der udveksles data mellem flere systemer. Processen mellem deres Magento webshop og deres Navision system sker automatisk, det vil sige ordre, lagertal, produkt information, ordrestatus opdateringer osv.

Fjernlager status beregnes løbende via data direkte fra leverandørerne rundt om i verden. Disse tal er vigtige for Batteribyen, da det eksempelvis på webshoppen giver mulighed for, at give præcise leveringsoplysninger til kunderne.

Større leverancer og indholdet af batterier i pakkerne gør, at de skal markeres som "farligt gods". Det kan være en tung proces at gøre det manuelt. Derfor har vi udviklet en scanner løsning som gør, at de blot skal scanne stregkoden på pakken, hvorefter programmet henter nødvendige data og udregner, hvilke labels og følgebreve som skal udskrives.

KUNDE CASE 2

Batteribyen

Overvågning er et glimrende redskab til at finde ud af, om alt kører som det skal. Alle vores kunder har valgt at få koblet overvågning på i større eller mindre grad, vi bruger igen her Batteribyen som eksempel.

Overvågningen
Batteribyen er en virksomhed i stor vækst og de har mange interne systemer og processer, som er vitale for deres forretning. Derfor er det vigtigt at overvåge, at alt fungerer. Ud over at overvåge deres websites, holder servicen også øje med hvordan status er på deres integration, dvs. hvor mange data ligger og venter, hvor mange er behandlet og hvor mange er fejlet og lign. Den holder også styr på, om alle vigtige services kører som de skal.

Sker der en kritisk fejl eller servicen opdager, at en enhed ikke svarer som forventet, sendes der besked til den person/de personer, der er påsat til at overvåge den. Alle hændelser logges desuden, så man altid kan se historikken på fejl og nedetider.

Når problemet er rettet enten manuelt eller det kun var et midlertidigt problem, opdager servicen det og fjerner hændelse fra listen. Herefter sendes en ny besked om, at problemet er afhjulpet.

Løsningen kan tilpasses den enkelte kundes behov. Hvis man ønsker at overvåge noget specifikt, kan det udvikles. Det er relativt nemt, da løsningen fungere som en plug-in model, hvor der kan kobles nye features på efter behov.